aigtek凯发k8官方首页的售后服务协议:
下列保修适用于通过西安安泰电子aigtek和从aigtek认可的中国经销或分销商采购的所有aigtek的产品。
1、aigtek向用户郑重承诺:其所生产和销售的产品性能稳定、质量可靠,产品材质和工艺上均不存在任何问题。
2、自购买之日起免费保修一年,在质保期内,如产品在保证期内,aigtek将根据保修单的详细规定予以维修和更换。
3、请勿撕毁aigtek仪器上的封条标签,否则aigtek公司将无法提供产品的保修服务。
4、以下情况不属于保修范围:
(1)运输过程中发生意外损坏(请与保险公司或代理运输公司联系补偿);
(2)因使用不当或人为损坏、碰坏、摔坏、改装等非产品本身质量问题所造成的损坏;
(3)表面损伤,产品因灰尘,污垢,机械部件及配件产品本身以外的正常外观磨损;
(4)任何人未经aigtek维修人员而擅自进行的维修;
(5)因使用不合格的电源线或电源适配器造成的意外伤害;
(6)故障或自然灾害引起的损坏,如地震,雷击,火灾等。
5、aigtek会与客户核实,该产品已过保修期后,接收客户支付的维修费用后进行维修,未接收费用则退还维修的产品。
6、售后流程图:
aigtek公司拥有保修事务的最终解释权。